第2题
A.严抓业务员出门时间,确保业务员准点出门,保证业务员派送质量
B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作,对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的,务必派签电联按客户要求派送
C.加强业务员服务态度教育,对服务态度导致客户投诉的,设立内部管控制度进行考核约束
D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性,并建立内部考核制度,保障客户沟通渠道畅通
第4题
A.某化妆品公司在各大美容院开设美容课程,鼓励女性积极塑造自我形象
B.某健身俱乐部赞助以“我的生活因运动而改变”为主题的社区运动会
C.某中学请优秀归国留学生做报告,鼓励更多学生走出国门接受更为多元化的教育
D.某保险公司经常在大学组织免费的投资理财培训讲座,传播投资理念
第5题
A.某化妆品公司在各大美容院开设美容课程,鼓励女性积极塑造自我形象
B.某健身俱乐部组织会员以“我的生活因运动而改变”为主题进行经验交流
C.某中学请优秀归国留学生做报告,鼓励更多学生走出国门接受更为多元化的教育
D.某保险公司对新员工进行投资理财培训,使员工能够更好的为客户传播投资理念
第6题
如果业主确定投资目标为优先目标时,下列做法中,哪一种不可取?()
A.首先保证工程安全,满足功能目标和施工质量合格,在此基础上尽量降低工程造价
B.进行多方案比较,在保证工程质量与投资效益的前提下,确定工程投资的最优目标值
C.首先确定投资目标值,在不超过该值的前提下,确定工程质量标准和使用功能标准
D.如果业主提出的投资目标不能保证工程质量与使用功能,应向业主建议修改投资目标值
第7题
A.项目的融资结构
B.项目的信用保证结构
C.项目的投资结构
D.项目的产业结构
E.项目的资金结构
第8题
根据上述定义.下列属于基金定投的一项是:
A.小张每月5号会从工资中拿出2000元存人银行,并打算两年后全部取出
B.王女士现在每月投资1000元购买某基金产品,留给3岁的女儿做教育基金
C.甲在银行办理了3万元的“安邦家庭理财”产品,一年期,承诺可以保本保息
D.小闵很有理财观念。手里一有余钱。就会不定时地买一些基金
第9题
A.投资结构
B.融资结构
C.管理结构
D.资金结构
E.信用保证结构与方之间实现令人满意和有效的项目利润分配与风险分担。为此必须合理安排好项目融资的每一个环节,其中最重要的是安排好项目融资的四个主要结构:项目的投资结构、项目的融资结构、项目的资金结构和项目的信用保证结构。
第10题
A.气温过低,水汽易凝结,但风力微弱,水汽不易扩散
B. 昼夜温差减小,水汽不易凝结,直接悬浮于大气中
C. 突然降温,水汽不易凝结,直接附着在地面上
D. 昼夜温差加大,水汽易凝结,晴好天气又提供了足够的扬尘颗粒
第11题
A.压岁钱应交给孩子自己管理
B.父母应该利用压岁钱教育孩子如何理财
C.交由孩子的压岁钱应由父母监督使用
D.压岁钱是否交给孩子弊大于利