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(请给出正确答案)
[判断题]
营销人员在受理客户信用卡申请时要提高风险意识和敏感性,加强身份证明和财力证明原件核查。()
答案
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第1题
A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策、计罚息政策
B.必须积极提示所申请的信用卡产品的潜在风险
C.对于潜在风险可告知客户自行通过网络了解
D.应通过适当方式积极为客户提供信用卡账单通知和还款提醒服务
第2题
根据《信用卡营销风险防范操作手册》(邮银发〔2010〕781号),推广人员应尽到()义务。
A.保证客户信息安全
B.告知客户我行信用卡有关收费水平、计罚息政策和相关潜在风险
C.明确告知客户填表和交表要求
D.以上均正确
第7题
A.一次一点接入,即接通第三方支付公司下属大量商户,节约商户拓展成本,迅速增加我行信用卡受理渠道。
B.将风险集中到第三方支付公司,转移并规避了部分风险。
C.及时推出市场领先的支付方式,提高客户用卡体验,促进发卡量、消费额和业务收入的增长。
D.带来备付金存管等其他银行业务。
第8题
A.营销人员
B.受理人员
C.录入人员
D.调查人员
第9题
A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡
B.持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡
C.持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡
D.个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品