第1题
第2题
第7题
A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项
B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票
C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录
D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点
第8题
A.人民银行设计并规定统一刻制的会计印章,应按其规定执行。
B.人民银行设计但不要求统一刻制的会计印章,以及总行设计的会计印章,由总行会计结算部统一刻制。
C.我行自主设计、刻制的会计印章(已经明确字体的印章和个人名章除外),字体一律采用宋体,边粗0.1厘米。
D.会计印章应按规定的尺寸,统一在公安机关批准的、保密性好、质量高的印章刻制单位刻制。
E.业务用个人名章由分行统一刻制
第10题
A.监控处理认定为违反制度规定的,进行处置,处置方法包括整改和问责
B.监控处理的时间安排与被监控运营业务的时间安排应当做到顺序衔接和周期匹配,保证监控处理能够及时、有效地完成
C.监控处理认定为存在操作风险暴露的,记录于运营操作风险事件数据库,纳入本行运营操作风险事件管理范围
D.监控处理独立于运营业务处理,总体上两者在岗位配置、人员安排上应当保持分离和互斥,在具体操作中,可视具体情况临时安排监控处理人员顶岗处理运营业务
第11题
A.实行统贷统还融资模式的集团客户
B.农业银行仅提供低风险信贷业务的集团客户
C.控制方为政府机构或其下属投资管理类公司的集团客户,控制方与被控制方不存在关联交易,可不将控制方和被控制方作为同一集团客户管理
D.集团成员在农业银行信用50%以上已形成不良,或已全部移交资产处置部门的集团客户