第1题
A.签约转账
B.自助贷款
C.自助还款
D.任意转账
第2题
A.营业柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机
第3题
A.电话银行
B.网点
C.自助设备
D.券商系统
E.网上银行
第4题
第5题
A.客户办理书面挂失的日期
B.客户办理口头挂失的日期
C.客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期
D.客户办理临时挂失日期
第6题
B.任意网点
C.签约网点
D.通讯公司
第7题
第8题
A.转入账户
B.转出账户
C.都可以
D.无法确定
第9题
A.柜台办理
B.网上办理
C.自助办理
D.电话银行办理
第10题
A.账户查询
B.转账汇款
C.挂失
D.投诉
第11题
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
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