下列选项属于客户关系管理能力的有（)

A.时效性原则

B.目的性原则

C.科学性原则

D.实效性原则

A.目标管理能力

B.搜集信息能力

C.计划管理能力

D.时间管理能力

E.表达沟通能力

A.客户触点管理能力

B.需求快速响应能力

C.综合资源管理能力

D.高效网络运维能力

E.财务精细管理能力

F.组织协同执行能力G、党建引领发展能力

A.信息技术

B.高产领导

C.企业文化

D.人力资源

E.组织设计

A.CRM(客户关系管理)

B.联系人管理

C.ERP(企业资源管理)

D.照片管理