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[单选题]

不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（)。

A.用户无理取闹

B.超载工作

C.不安全无理条件

D.倒班工作

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发布时间：2022-10-01

更多“不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是()。”相关的问题

第1题

客服人员工作压力来源于工作条件、（)、职业角色、（)组织结构、家庭社会影响。

A.健康状况、职业发展

B.健康状况、人际关系

C.人际关系、职业发展

D.健康状况、人际关系

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第2题

面对工作压力，客服员应寻求可以帮助自己缓解压力的资源，这些资源一般来自个体、物质、社会三个角度。（)

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第3题

倒班工作造成生物钟紊乱，但不会造成客服员工作压力。（)

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第4题

给水聚丙烯管(PP管)，适用的工作条件为（）。

A.工作压力小于等于0.6MPa

B.工作压力大于0.6MPa

C.工作温度小于等于70℃

D.工作温度大于70℃

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第5题

小浩是一家天猫电器店铺的客服，最近经常遇到顾客投诉快递不送货上门，而且因为不送货上门经常产生退货退款，小浩应该（)可以避免以后再发生类似的问题。

A.小浩应该直接投诉快递员不送货上门，并且对该快递恶语相向，让他知道错

B.小浩应该把此类问题投诉的顾客都整理出来，每人发红包返现

C.小浩应该把此类问题都归纳总结，统一反馈给运营，更换服务更好的物流

D.小浩应该不理会顾客的投诉，货已经卖出去了，至于送货与否是快递的问题跟店铺无关

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第6题

以下不属于墙面装修作用的是（)。

A.保护墙体

B.改善室内工作条件

C.装饰和美化

D.增加荷载

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第7题

以下不属于烧烤危害的是（）

A.烧烤容易产生致癌物质

B.烧烤的肉质口感不好

C.烧烤会导致过量摄入不合格的食品添加剂

D.烧烤时竹签重复利用，危害健康

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第8题

激励因素是指那些与工作条件相关的、容易促使人们产生满意感的或得到激励的因素。（）

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第9题

下列不属于导致瓦斯爆炸事故主要原因的是（）．

A.配风不足

B.瓦斯异常突出

C.静电火花、机械摩擦火花、冲击产生火花

D.井巷没有支护、支护不及时或支护设计不合理

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第10题

根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是()。

A.职业认同

B.职业保障

C.工作的难度

D.工作条件

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第11题

做好客服员工作最重要的心态（)。

A.当一天和尚撞一天钟

B.开心工作每一天

C.能力有限才做客服工作

D.对情绪用户不用搭理

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