更多“依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》,客户办理新装业务时,客户代表要详细告知客户受理业务”相关的问题
第1题
山西电力公司要求进一步优化进一步优化业务流程,将低压客户压减为“()、()”2个环节。
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第2题
依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》,供电服务突发事件按照事件性质分为()类
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第3题
市公司营销部负责依据《安徽省电力公司用电检查管理标准》的规定,履行用电检查职责,指导客户安全用电。()
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第4题
根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩报装应以()为导向、以()为中心。
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第5题
根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩报装应以市场为导向、以客户为中心。()
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第6题
各地市公司营销部负责电铁牵引站业扩报装工作的管理与协调。()
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第7题
依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》,引起停电或限电的原因消除后,应于当天恢复供电,特殊原因不能恢复的,应告知客户,延期不得超过()天。
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第8题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.监督电话
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第9题
根据《业扩管理细则》,现场情况不具备供电条件时,应按照供电方案答复期限的规定,出具暂缓用电受理通知书,向客户做出解释,并提出合理的措施或建议,取得客户的理解。()
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第10题
业务扩充也叫业扩报装,简称业扩。()
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第11题
供电营业厅负责业扩报装一口对外,牵头组织协调规划、生产、调度等部门完成业扩报装工作。()
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