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第1题
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视频次为每()小时1次。
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第2题
值班站长、值班员在车控室内();但值班站长、值班员在巡站或出车站控制室为乘客提供服务时()。
A.可脱帽,需戴帽
B.需戴帽,可脱帽
C.可脱帽,可脱帽
D.需戴帽,需戴帽
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第3题
每日交接班前交班值班站长应对车站环境卫生进行检查,若接班值班站长经检查卫生不合格并得到交班值班站长的确认,()。
A.由接班值班站长负责处理
B.由双方共同处理
C.双方可以直接交接
D.可以延缓交接班时间,直至卫生合格
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第4题
开站屏蔽门测试期间由值班站长带领保安员完成站台门测试,测试过程中发现问题时上报行调,并报机电维修调度()
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第5题
每日车站开站时间为首班载客列车到达本站前()分钟。
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第6题
各车站客运值班员和()每月底需对车站备用金进行一次盘点
A.区域站长
B.票务组
C.运营中心
D.分管票务的值班站长
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第7题
厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数,以便值班站长决策。()
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第8题
车站雨伞借用、归还办理原则上由值班站长或者值班站长指定人员到客服中心办理,遇值班站长事务繁忙时可授权客服中心岗进行办理。办理人需对雨伞和押金负责。()
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第9题
()主要负责直接面向乘客提供服务,包括售检票业务、接发列车、组织列车、组织乘客乘降、回答乘客问询及对车站设备和设施运营状态进行巡视检查等具体工作。
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第10题
车站值班站长组织做好车站保卫综治工作,对车站综合治理小组工作负责与地铁警务站、保洁班等驻站单位保持联系,定期召开工作小组会议,发挥驻站单位和人员群防群治作用()
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第11题
值班站长组织做好车站保卫综治工作,对车站综合治理小组工作负责。()
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