在现实中,消费者的购买行为受到多种复杂因素的影响,这些因素变量相互作用、彼此联系,共同构成复杂的因素体系。其中,哪一种因素对消费者的购买行为有着最广泛而深远的影响?()
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
第2题
A.消费者在接受服务时,其利益受到损害的可以向服务者要求赔偿
B.消费者因商品缺陷造成人身损害的,可以向销售者和生产者要求赔偿
C.对消费者而言,销售者、生产者承担的是一种连带责任
D.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的可以向销售者要求赔偿
第3题
A.价格捆绑使得确定捆绑服务中单个服务的价格更加复杂
B.在服务业所处的市场环境中,价格捆绑更加有效
C.相对于产品价格,服务价格的名目繁多
D.消费者不太可能利用折扣价格购买并储存服务
E.在服务业中,不合法定价行为更为隐秘
第4题
A.复杂的购买行为
B.寻求多样化的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.减少不协调感的购买行为
第5题
A.甲在网上购买了某进口眼镜。发现送来的眼镜及其说明书均没有标注生产厂名和厂址
B.乙因使用从某农贸市场购买的国家明令淘汰的农药,遭受了巨大损失
C.丙在某超市购买的速食品及包装上没有标注生产日期和保质期
D.丁在某网店高价购买了一双标注为意大利原产进口的皮鞋,后发现其为中国内地制造
第9题
A.出版商除了出版符合大众口味的言情小说和侦探小说之外,还会出版一些晦涩难懂的名人诗集和哲理书籍
B.由于国际油价高涨,国内部分企业纷纷将成品油出口,导致国内部分地区出现“油荒”
C.惠普开展市场整顿活动,要求各大电子市场内销售惠普品牌的商户在保证自己不售假,的同时,对市场内有售假行为的商户积极举报,以保证消费者买到的都是正品
D.团购因低价而受到消费者的欢迎,2010年上半年,团购网站在中国形成一股强有力的风潮,一夜之间遍地开花,已成“百团大战”之势