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[单选题]

广州27号通知:广州,新初一这边考虑到优惠券风险问题,原有优惠券已过期,停用。涉及学员90人。优惠券的来源:5月暑假班都给家长匹配了在线转面授差价等值的优惠券,在跨报前已经绑定了家长账户,家长转面授不用补差价跨形态转班和退费重报,__预计再__个工作日内处理完毕,辛苦老师们了解()

A.前台老师 5

B.顾问 5

C.前台老师 10

D.顾问 10

答案
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更多“广州27号通知:广州,新初一这边考虑到优惠券风险问题,原有优惠券已过期,停用。涉及学员90人。优惠券的来源:5月暑假班都给家长匹配了在线转面授差价等值的优惠券,在跨报前已经绑定了家长账户,家长转面授不…”相关的问题

第1题

总部老带新活动信息:由于总部老带新7月份一次上线事故,导致部分老生有机会领取了新生奖学金,当家长使用优惠券的时候提示“此券为新生奖学金,您已是学而思老学员了,快去活动中邀请好友获得优惠券吧。”你需要告知家长()

A.您是学而思老学员,这部分优惠券是不符合活动规则领取的,总部为了防止损失,对这部分优惠券限制了使用

B.您这边可能是由于系统问题,建议重新退出账号重新登录尝试一下

C.您这边是学而思老学员,您邀请好友之后才能使用新生奖学金

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第2题

客户手上有一张优惠券,但是不能使用,有哪些可能?()

A.限品类的优惠券

B.优惠券已过期

C.实际支付金额不满优惠券要求

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第3题

店铺活动页面优惠券因设置错误没有生效,店铺涉及违背承诺风险。()
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第4题

应补发未补发场景下,哪种说法可体现切实为用户尽力争取,达到让用户领情的目的()

A.考虑到您是优质用户,额外帮您申请X元优惠券作为补偿

B.正常情况下您的订单问题暂无额外补偿,考虑到您是我们平台的优质用户,特向领导申请了X元优惠券作为补偿

C.正常情况下您的订单问题暂无额外补偿,目前只能支持给您办理仅退款

D.目前给到您的退款方案是最优方案,希望您能接受

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第5题

用户列表——优惠券,只能看未使用及已使用;APP上可以看到:未使用,已使用,已过期三类()
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第6题

以下哪种情况可以为用户申请优惠券()

A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价

B.因某些原因,导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用

C.用户自行取消订单,优惠券在取消后未能恢复

D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价

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第7题

客户反馈自己参加老带新活动,邀请了朋友加入吉及鲜,朋友也是从邀请链接进入的,我怎么没有优惠券,此种情形应选择的业务标签是()

A.活动咨询

B.用户问题

C.优惠券

D.无效咨询

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第8题

以下关于转化优惠券的叙述,不正确的是()

A.寒低学员,通过领奖学金将获得对应课程寒低转春正优惠券一张

B.寒低学员若购买了春季正价课程,将获得另外两科目春扩春优惠券,每个科目各一张

C.寒低学员所持有的优惠券可以用于转化所有正价班

D.如果学员已用完转化优惠券,还想转化本年级本学科的另一个课程,可以在辅导老师处申请额外的兑换码

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第9题

秋季正价单科在读学员,将获得几张续报优惠券()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

爱如宝口径:您好,核实您这笔订单2天内会更新,考虑到客户感受度的问题,给您申请一张10元的优惠券,也烦请您跟您的客户解释安抚下,谢谢。(针对这部分订单自己提工单给自己,如果客户咨询如果2天不更新怎么处理,可以咨询客户的需求或者直接主动核实客户需求,告知会把需求同步反馈,不保证结果)()
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