以下哪些情况,严禁办理退票()
A.已经乘机的旅客
B.属性不能确定的客票
C.编造“航班延误”理由要求退票的客票
D.因承运人原因,航班取消
A.已经乘机的旅客
B.属性不能确定的客票
C.编造“航班延误”理由要求退票的客票
D.因承运人原因,航班取消
第2题
A.点击“退款”按钮后,操作后的界面内容显示有异常(退票金额不归0),及时返回“班次报告”菜单查看是否有退票记账记录
B.如果没有记账记录,需反复多次在BOM上进行“退款”操作
C.如果已有记账记录,报值班站长,提交情况说明,不得反复多次在BOM上进行“退款”操作
D.如果已有记账记录,报值班站长,无需提交情况说明
第3题
A.尚未办理建筑物所有权首次登记
B.预告登记的财产与办理建筑物所有权首次登记时的财产不一致
C.抵押预告登记已经失效
D.其他不具备办理抵押登记条件的情况
第4题
A.正常情况下,在非付费区当日已售赋值,无进、出站信息的按票面面值退票
B.乘客购买单程票为无效票时,经设备验证情况属实,回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车
C.预制单程票原则上不办理退票
D.因地铁原因退单程票,可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票
第5题
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B.没有购票记录的;所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
C.证、人、购票记录不一致的;乘车日期、车次不符的
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
第8题
A.开车前
B.开车后2小时
C.开车前2小时
D.开车时
第9题
B.引导乘客插卡出站
C.当日本站进站,未超15分钟,BOM界面免费“更新”后点“退款”按钮,制作免费出站票
D.当日本站进站,超15分钟,值班站长确定未乘车的情况后BOM-F4--其他业务-备注-超15分钟未乘车退票,完成本次退票业务