A.集团级
B.省级
C.市级
D.县级
第1题
A.≤36
B.≤12
C.≤6
D.≤4
第2题
第3题
第4题
A.≤30
B.≤25
C.≤20
D.≤15
第5题
A.1
B.2
C.3
D.4
第6题
第7题
A.标准级
B.≤铜牌级
C.≤银牌级
D.金牌级
第8题
A.响应市场和客户需求
B.集中统一领导、分级负责管理
C.权利与责任
D.精简、高效
第9题
第10题
A.必备自愈保护
B.可选自愈保护
C.无需自愈保护
D.根据现场情况决定
第11题
A.维护经理,7个工作日
B.维护经理,7天
C.客户经理,7个工作日
D.客户经理,7天
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