各级管理者在公司培训体系/流程中，不用担负其下属的培养责任，不需要对下属进行在岗培训（）

A.各级管理者

B.重要岗位人员

C.公司的商业合作伙伴

D.客户

A.创造价值

B.主动担责

C.低调务实

D.包容自省

E.竞合投资

力，D公司取得了良好的效益，目前已是该行业的领导者。公司高层管理者一直认为员工素质的不断提升是公司在未来立于不败之地的决定性因素。因此，近年来该公司与颇具知名度的Z培训公司合作，组织了几次大型培训。可是令公司高层管理者纳闷的是，资金投了不少，效果却不太理想，原因何在？

从以下两个事例中也许能了解一二。

事例1：

小李在参加技能培训前向培训负责人反映：“新机器比我原来操作的那台复杂多了，并且在操作时总是出错。”负责人说：“也许你尚未完全掌握要领，而我们提供的这次培训就是帮助你胜任这项工作的。”然而，培训后的小李却满是疑问：“可是在培训中演练的那台机器与我的这台‘新家伙’完全不同呀!”另有技术骨干小张反映：“直属上司似乎并不支持我来参加培训，在培训期间不断布置新任务，我根本没有精力，也无法静下心来上课。”

事例2：

除了技术类的培训，公司还为中高层管理人员安排了MBA课程，可培训还没有开始，大批老员工就声明不参加培训，他们觉得自己就这样了，没什么好培训的。于是要么推说工作忙，要么干脆请病假。另有一些员工也只是抱着完成任务的态度，有的甚至认为：“无非是走个过场，就当放几天假，休息一下好了。”要求：

(1)你认为导致案例中出现的问题的主要原因是什么？

(2)请你为该公司设计培训系统作业流程，以帮助该公司培训计划顺利进行。

A.业务培训

B.技术培训

C.操作培训

D.运维规范培训

A.在培训前向管理者介绍培训的目的

B.将培训后应用到工作的结果反馈给管理者

C.将收集到的有关信息与管理者共享

D.把各级管理者应该做的有助于培训转化的事项列出一份清单分发给有关人员

E.聘请管理者做培训师，或者让管理者先接受培训

A.公司治理结构体系

B.全面风险体系

C.制度管理体系

D.流程管理体系

E.检查与整改体系

F.培训与教育体系

A.职务轮换

B.管理培训

C.挂职锻炼

D.职务培训

A．在设计质量管控中，甲乙双方在完成规定审图流程后，会自然地产生过程和结果数据，这成为管理者客观判断的第一手事实依据。参与项目的各方人员，其责任、奖惩和绩效由工作中客观形成的数据进行全面记录和追踪B．在设计质量管控中，有了数据和决策，管理者可把压力充分地、按合理的比例传导到甲乙双方各级员工，做到责任到人，最大程度地提升其自身责任感和执行能力C．设计人员责任心只能靠职业道德约束D．设计缺陷压力主要集中在研发部门，难以传递到设计人身上

A.负责编写应急行动报告单、工作专报以及应急处置相关汇报材料

B.组织开展应急预案管理工作，编制公司综合应急预案，监督、指导和检查各级单位健立健全应急预案体系

C.配合公司应急办开展其他日常应急管理工作

D.监督、指导和检查公司系统应急队伍建设、应急培训、应急演练、应急物资和应急装备管理等日常管理工作

A.统筹调配公司系统内的人财物等资源，确保应急处置所需资源保障

B.组织开展应急预案管理工作，编制公司综合应急预案，监督、指导和检查各级单位健立健全应急预案体系

C.组织开展应急指挥平台建设和维护，确保平台正常运转

D.监督、指导和检查公司系统应急队伍建设、应急培训、应急演练、应急物资和应急装备管理等日常管理工作

A.企业原有体系文件结构和名称不作调整,可以按新版标准的要求,在原有的文件中补充或修改

B.新版标准没有提到管理者代表的要求,但本公司仍保留原有管理者代表的职责

C.新版标准中取消了预防措施的条款,原来的预防措施控制程序必须作废

D.如果公司原来就建立了一套KPI指标,按ISO9001:2015标准建立质量管理体系时,可以将其融合在体系建设中