因为绩效管理和目标管理都是结果导向的，都是为实现组织目标而服务的管理工具，所以二者其实是等同的。（ ）

A.绩效管理注重结果，是结果导向型的管理模式

B.绩效管理将个人绩效和组织绩效并重

C.绩效管理注重员工激励

D.绩效管理对提升服务质量的启示

A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化，并且制定政府顾客服务标准

B.引入竞争求质量的公共服务机制

C.借鉴企业管理技术与方法，在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等

D.以强化绩效评估为指引的改革计划，不断提升公共服务质量

E.行政组织向社会转移权力

A.效率导向型注重可量化的评估，但忽视了政府活动的结果和有效性

B.结果导向型焦点转向政府活动的结果和有效性，但有时很难对结果和有效性因素进行量化，因此也就很难克服主观因素的不利影响

C.管理导向型重心转向对政府绩效起决定作用的管理过程和管理能力，关注政府自身的能力建设以及政府能力与绩效之间的关联性

D.及其重视政府活动的效率和有效性评估

A.目标导向型

B.效率导向型

C.结果导向型

D.管理导向型

A.批准额外时间进行文件返工

B.确保管理质量，执行相应的进度压缩技巧

C.创建变更请求，向团队提供额外的时间执行返工

D.分配有经验的资源代替目前资源

A.提高编制资源的统筹层次

B.借鉴绩效预算思想，开展绩效编制管理

C.加强评估结果运用与反馈机制

D.逐步公开编制信息

A.二者都是一种对行为结果进行测量和结果的方法与手段

B.都是由一定的部门所组织的、对政府部门及公务人员行政活动的内容与结果所进行的绩效等级评估与考量

C.评估与考核都严格按照一定程序进行

D.评估与考核结果在一定程度上与晋升、奖惩、任免、利益相联系

E.都具有一定的权威性

A.生产能力衡量法

B.目标管理评估法

C.效果导向法

D.品质导向法

A.组织

B.组织结构

C.组织管理

D.营销管理

结果导向型的绩效考评方法主要有：（)、（)、（)、（)、（)和（)。

银行的净利息收益率(净息差)。查看过去几年的净息差有助于确定银行的发展趋势。较为理想的情况是，净息差处于平稳或上升的趋势。大多数银行的净息差是在2%到5%之间。虽然这一数字看起来似乎很低,但千万不要为此所误导，因为与上一年相比0.01%的变化就意味着巨大的利润差别。