以下属于无责投诉的是（)。

A.消费者投诉商家邮寄恶心物品、死人物品等，且已经收到或已经有物流跟踪信息

B.将要投诉到媒体或将要曝光

C.消费者表示因平台问题，导致消费者实际资损金额3千(含)~1万元，导致异常交易预估消费者资损＞1万元

D.消费者求助平台，平台无责确认存在集体维权情况的，且人数群体事件人数＞20人

A.无责投诉

B.有责投诉

C.一般投诉

D.特殊投诉

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有责投诉

D.无责投诉

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有责投诉

D.无责投诉

A.有责考核

B.无责不考

C.有责不考

D.无责免责

A.提前关站或延误开站时间10分钟以内;

B.员工找错钱、卖错票，金额在10元以下(作弊行为不在此列);

C.不按规定播放广播或播放不及时;

D.运营时间出入口关闭没有摆放告示”。

A.根据情况判断顾客是否有投诉差评意向，跟主管报备

B.敷衍

C.不回复

D.硬刚