题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
企业在进行网络营销时采取的服务策略有()。
A.建立完善的网络客服系统
B.建立完善的数据库系统
C.提供网上自动服务系统
D.提供网上售后跟踪系统
E.建立网络消费者论坛
答案
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A.建立完善的网络客服系统
B.建立完善的数据库系统
C.提供网上自动服务系统
D.提供网上售后跟踪系统
E.建立网络消费者论坛
第2题
A.调整变革范围
B.采取适宜的变革节奏
C.调整变革的任务
D.采取适宜的变革管理方式
第7题
A.通过禁令和许可来引导竞争,直接决定竞争的走向
B.提供优惠政策,影响地方政府在竞争中的地位
C.对落后地区提供扶持
D.对不同地区的发展提供相同政策
第8题
A.保护儿童的自尊心,发掘和利用闪光点
B.训练沟通交流技能,改善儿童人际关系
C.夸大问题行为的严重性,让儿童“知耻而后勇
D.耐心说理,提高儿童对规则的认识