配送原因取消单定义：骑手在配送过程中、客户选择（）或者（）等骑手原因导致订单取消或者商家取消订单时选择（）等骑手原因为配送原因取消单

A.预计时间太久，不想等了

B.送太慢、等太久了不想要了

C.骑手通知我无法配送

D.商家沟通态度差

A.计划有变，不想要了

B.地址、电话有误

C.预计送达时间久，不想要了

D.送达时间选错

E.骑手通知我无法配送

F.送太慢了，等太久了

A.骑手通知我无法配送

B.商家通知我无法配送

C.送的太慢，等的太久

D.骑手沟通态度差

E.预计送达等太久

F.骑手把餐弄洒了弄漏了

A.骑手通知我无法配送

B.商家通知我无法配送

C.送太慢、等太久

D.无骑手接单

E.骑手沟通态度差

A.商户同意取消，骑手终止此单配送，正常配送其他单

B.什么都不做，停止配送

C.商家不同意取消，需要骑手联系客户确认客户需求，根据客户需求操作

D.若商户无作为或骑手联系不上客户时，骑手报备站长

A.送太慢，等太久

B.没有骑手接单

C.骑手通知我无法配送

D.骑手沟通态度差

A.骑手通知我无法配送

B.送太慢等太久

C.骑手沟通态度差

D.计划有变不想要了

A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙，让我取消订单

B.送太慢了，等太久了太慢了，我要上班了

C.配送太慢，不要了骑手送不上来退了吧

D.没有骑手接单

E.送不了，取消订单

F.骑手沟通态度差

A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间

B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间

C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况

D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户

A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位

B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单

C.给客户打电话告知点错了； 抓紧时间先给客户送去

D.配送原因取消单，赶紧点送达，然后让商家同意退单，直接去送不会被抓取