接待礼仪分为以下三种（）

A.热情地对病人予以问候并自我介绍

B.双手接过病历以示尊重

C.尽可能详尽的做入院指导

D.多使用礼貌用语

E.站立姿势接待病人

A.眼神与客人交流

B.向来客问候致意

C.请来客稍等

D.请客人做登记

A.主动向客户问候，说出欢迎词

B.运用“举手示意”手势礼

C.主动走向客户迎接

D.运用“点头礼”致意

A.问候争取主动

B.问候声音要清晰、响亮

C.问候时要注视对方眼睛

D.问候的称呼、方式要符合对方的情况

A.会面礼仪

B.介绍礼仪

C.问候礼仪

D.再见礼仪

A.问候

B.称呼

C.告别

D.礼仪

A.当客人离你10步远时，应微笑点头示意

B.当客人离你5步远时，应向客人微笑问候

C.如客人询问酒店的餐厅怎么走，只需告诉他路线即可

D.对于客人提出的咨询，应做到一步到位，并且引领到位

A.在需要为初次谋面的男女双方进行相互介绍时.应首先介绍女士.然后介绍女士

B.在聚会上同时与男女主人相遇.应首先问候女主人.然后问候男主人

C.在行进中.男士应在自己同行的妇女前面行走

D.在正式的社交舞会上.通常应当由妇女邀请男士

A.问候

B.尊重

C.体谅

D.接纳