若系统推送的客源卡片经纪人没有及时处理,或者400语音没有接听,客户资源还会分给其他经纪人吗()
否
否
第1题
A.会
B.不会
C.如果近7天内有对客户进行过分客将不会再分给其他经纪人
第3题
A.来电及时接听(否则重新分配)
B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私
C.IM要及时响应
D.把客源推荐给其他经纪人
第4题
A.来电及时接听(否则重新分配)
B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私
C.IM要及时响应
D.把客源推荐给其他经纪人
第6题
A.客源录入后,15天未进行有效维护,会出现标红的15天未维护标签,并接收到消息提示
B.如果小舒第17天仍未维护客户,第18天凌晨客户将掉入共享池
C.在客源卡片上可以看到未维护时长的标签
D.合作经纪人对客户进行有效的维护动作后,客户将不会掉共享池
第7题
A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看
B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止
C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系
D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听
第9题
A.IM 1分钟响应率<30%时,会被停派
B.400接听率<80%时,会被停派
C.经纪人萌萌在10:50分收到1个客源卡片,她只要在12:50分之前处理,系统就不会关黑
D.5月20日-6月10日期间,经纪人夏雨连续被关黑3次,系统将做下架处理