更多“用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时，需要提供()等证明方可为用户办理退费。”相关的问题
第1题
查验合格如已产生扣费的，应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话“__”和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费
A.96533
B.96998
C.95022
D.95033
E.12365
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第2题
ETC用户改变车型与车种逃费行为稽核协查业务中，认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行方下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户()个自然日内补交通行费
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第3题
已办理ETC的鲜活农产品运输车辆通行高速公路发生特情时，如按正常货车计费扣费的，查验结果合格车辆，客户可通过（)申请退费。
A.95022
B.预约平台小程序
C.12315
D.96122
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第4题
开户是指首次办理ETC业务时，发行服务机构为客户开立ETC账户。（)
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第5题
Etc车辆在出口站进行结算时因未清除ETC卡内上次通行信息，产生U型或导致多收通行费，不予办理退费。（)
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第6题
ETC用户改变车型与车种逃费行为稽核协查业务中，发行服务机构应在（)个工作日内提交发行信息及证据，并做责任认定;发行服务机构所在省份的省级稽核管理单位应在（)个工作日内完成审核
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第7题
ETC客户投诉按类型包括：ETC通行费______投诉、通行费______投诉、ETC通行______投诉、ETC发行______投诉和其他投诉等。
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第8题
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户7个工作日内补交通行费；（）此题为判断题(对，错)。
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第9题
发行服务机构采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（)天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用
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第10题
下列哪些文件与用户和用户组相关（)。
A./etc/passwd
B./etc/group
C./etc/user
D./etc/shadow
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第11题
沪通卡在5年内不的销卡，且不得与ETC记账卡解除账户绑定关系，如有客户来电强烈要求办理沪通卡销卡业务，可发送全辖分行电子工单转上海分行协助处理。（)
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