你在一家食品厂工作，单位的信誉一直很好，日前，质监部门公布了一批质量不合格的厂家名单，你所在的

连续一周你的工作状态都不是很好，一直没能完成工作业绩，你会（）

高级工程师李华在一家拥有一流研究条件的研究所工作，他一直负责某产品部件的设计，不断追求技术创新。假如你是李华的上级，你会采取哪种方式激励李华的工作热情？（)

在2002年2月底一起招聘进来的五位销售人员当中，王小姐无疑是最被所有人看好的一位：她学的是服装专业，很对口;语言表达能力强，口齿清晰，声音圆润，又写得一手漂亮的字;之前她曾在一家人才网络公司担任电话销售人员，而且自述业绩属于中上水平;她清秀美丽，是典型的江南女子的形象;从提交的简历、面试交谈以及录用后的工作当中都可以得知她还是一位有上进心的、细节取向型的团队成员Team-player;总之，大家一致觉得非常适合做本公司的电话销售员。起初，王小姐的销售业绩进展还算不错，经过半个月的适应和在职培训之后开始销售，她在4月完成了三笔交易，虽然金额很小，但应该是一个很好的起步。然而接下来的5，6，7，8四个月当中，虽然经过各种指导、培训和她自己的努力，但她只完成了一笔交易。最终因为达不到公司的业绩考核标准，被辞退。大家都觉得很惋惜：“一个各方面条件看上去这么好的人，怎么就不行了呢?不可思议。”后来我了解到她去了一家保险公司去做寿险销售，一个月后，也就是9月的一天，王小姐回到我公司来开具《退工单》，闲聊了将近半个小时，但是她一直没有主动向我提起寿险，更不用说向我推销寿险。我终于明白她为什么以前销售不成功的原因了，于是说：“王小姐，你不适合做销售，或者至少可以说你在保险公司的一个月培训是失败的，因为你还是怕向我销售寿险会遭到拒绝，觉得会使你我的关系变味。”问题：试根据现代推销学方面的知识(优秀推销人员具备的特质)，对上述案例中王小姐被辞去的原因进行分析，对我们现今的推销人员有何启示。

某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理,出满勤的发奖金20元,如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者,该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好,无人缺席、迟到,教学秩序趋于正常。两个月后,工作一直认真负责的王老师,因患病请假2天,病未痊愈,就来上班了,却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养,自由散漫,实行“满勤给奖”后,人是来了,课也上了,但教学效果差,奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次,在他看来,一个月的奖金已经没了,于是在后几周的工作就随随便便了,何必准时来上班呢针对上述案例，你对“满勤给奖”的激励方式有何看法你认为应该怎样才能调动教师的积极性

你是公司的店长，你手下有三名下属：助理店长，一向对你不满，一直想取代你的位子；打字员，和你私交很好，在工作、生活中都帮了你很多忙；打扫卫生的清洁工，是公司职位最低的员工。中秋节临近，公司决定给每名员工发一箱苹果。不巧的是，分给你们部门的四箱苹果中有一箱因为在运输途中出现问题，有一部分已经烂掉了。你本来想抽签决定，但你知道，如果这箱苹果被助理店长分到了，有可能使你们的关系更加紧张；如果被打字员分到了，他可能会对你产生不满的情绪；而你的妻子知道你们公司分苹果，嘱咐你带一箱好的回去，准备送给你的岳母。在这种情况下，你认为下面哪种做法可行（）

某县是北京最大的梨生产基地，销路一直很好。但是，近些年来，全国鸭梨生产过剩，外地鸭梨

中学生小华的爷爷在某单位从事保洁工作十多年了，但单位一直没有给他缴纳社保。今年夏天，单位以爷爷年龄大无法继续从事保洁工作为由辞退爷爷。于是小华一家通过咨询法律服务所，将爷爷单位起诉至当地法院，要求单位支付解除劳动合同的经济赔偿金。经审理，法院判爷爷单位支付爷爷违法解除劳动关系的经济补偿金，维护了爷爷的合法权益。这个案例告诉我们（）①法律只保护弱势群体的合法权益 ②当自己的合法权益受到侵犯时，要积极寻求法律帮助③法律服务所能够提供法律服务和帮助④当我们的权益受到侵害时，诉讼是唯一有效的解决办法

你是公司行政办公室主任，你手下有三名下属：办公室副主任，一向对你不满，一直想取代你的位子。打字员，和你私交很好，在工作，生活中都帮了你很多忙。打扫卫生的清洁工，是公司最低级的员工。中秋节临近，公司决定给每名员工发一箱苹果。不巧的是．分给你们部门的四箱苹果中有一箱因为在运输中出现问题，有一部分已经烂掉了。你本来想抽签决定，但你知道．如果这箱苹果被副主任分到了，有可能使你们的关系更加紧张。如果被打字员分到了，可能会对你产生不满的情。而你的妻子知道你们公司分苹果，嘱咐你带一箱好的回去，准备送给你的岳母。这种情况下，你认为下面哪种做法可行（）

李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜欢，也有很多自己的想法。单位里年轻人也比较多，工作的氛围很好，他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间，甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力，李山感觉公司领导太保守了。你认为公司领导出于什么考虑提倡李山他们要群体决策呢？（）