已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。
A.客户号
B.账号
C.身份证
D.账号后四位
A.客户号
B.账号
C.身份证
D.账号后四位
第1题
第2题
A.签约客户帐户余额不足以支付电话银行费用
B.利用系统故障不当得利
C.客户反复拨打96688电话
D.他人假借签约客户身份盗用电话银行
第3题
A.客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作,电话银行操作结束后,应再拿起话筒任意拨几个数字,或删除操作记录
B.客户应牢记96336电话银行号,不使用经其他号码与6336连接后的虚假电话银行号码,不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务
C.对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D.建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码,尽量避免与账户密码相同,并定期进行修改
第4题
A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》
B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改
第7题
A.审核客户的电话银行签约信息是否修改
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.若为对公客户打印回单或发票的,需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E.审核账户状态是否正常
第8题
A.检查企业证件原件的真伪
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
E.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
第9题
A.审核客户提交的资料是否真实、有效,申请书填写要素是否正确、齐全
B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定,签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴
C.如果支票户申请开通电话银行的,审核账户是否关联过支票
D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务,审核账户是否预留密码,账户是否为结算账户或活期一本通账户
E.如果对公客户申请社内转账业务,审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号,对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)
第10题
A.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.审核账户是否关联过支票
D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认