根据服务行为规范,对行姿的要求有哪些?()
A.目视前方
B.挺胸抬头
C.身体协调
D.面带微笑
A.目视前方
B.挺胸抬头
C.身体协调
D.面带微笑
第1题
A.上下楼梯应靠右行
B.遇到客户,应放缓脚步、侧身礼让并示意客户先行
C.禁止在厅内奔跑
D.请客户先行或让客户行走在外侧
第2题
A.予以训导
B.要求遵守特定的行为规范
C.要求参加特定的专题教育
D.要求参加校内服务活动
E.要求接受社会工作者或者其他专业人员的心理辅导和行为干预
第4题
A.予以训导
B.要求遵守特定的行为规范
C.要求参加校内服务活动
D.要求接受社会工作者或者其他专业人员的心理辅导和行为干预
第8题
A.双腿可向左自然倾斜
B.双腿可向右自然倾斜
C.双腿可并拢,也可分开,但分开间距不得超过肩宽
D.双腿可向右或向左自然倾斜,但双腿不得分开
第9题
A.半蹲式蹲姿基本特征是身体半立半蹲
B.在下蹲时,上身稍许弯下,但不要和下肢构成直角或锐角
C.臀部务必向下,而不是撅起
D.双膝略为弯曲,角度一般为钝角;身体的重心应放在一条腿上,两腿之间尽量贴近,不要分开过大
第11题
A.下蹲时,左脚在前,右脚后撤至左脚的左后方
B.下蹲后两腿交叉重叠,右小腿垂直于地面,全脚着地,左脚脚跟抬起,前脚掌着地
C.两脚前后靠近,合力支撑身体
D.上身略向前倾,臀部朝下