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[判断题]

办理客户工作交接时,原客户经理在岗时产生的客户单位业务受理错误及计费错误等遗留问题,由新接手的客户经理负责处理。()

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更多“办理客户工作交接时,原客户经理在岗时产生的客户单位业务受理错误及计费错误等遗留问题,由新接手的客户经理负责处理。()”相关的问题

第1题

工作负责人因故暂时离开工作地点时,应指定能胜任的人员临时代替并将工作票交其执有,交待注意事项并告知全体工作班人员,原工作负责人返回工作地点时也应履行同样交接手续;离开工作地点超过四小时者,必须办理工作负责人变更手续。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

开户旅程迭代十六版本优化后,对于客户经理无法及时受理开户任务时,又不影响客户办理的情况下
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第3题

员工长期不在岗(如产假、长期病假等)3个月以上者,返回原岗位工作时,需要培训中心及用人单位对其进行相应培训。()
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第4题

员工长期不在岗(如产假、长期病假等)()以上者,返回原岗位工作时,需要培训中心及用人单位对其进行相应培训。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.四个月

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第5题

“强制降级”业务是在客户不能到私人银行中心或财富管理中心办理普通降级服务时,由客户经理代为
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第6题

办理租箱、续租业务时,如主租人、合租人、被授权人为偏高风险客户(B类偏高风险),应由客户经理进
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第7题

“循环贷”业务客户在办理受托支付时,客户的支付对象、金额等有变更的,可向经办客户经理申请修改,经办客户经理审核后进行必要的增加或修改。()
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第8题

在办理个人定期存单质押对公授信业务时,出质人(或其代理人)需向柜面会计人员提供()资料。
在办理个人定期存单质押对公授信业务时,出质人(或其代理人)需向柜面会计人员提供()资料。

A.个人定期存单原件。

B.经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》

C.出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理,需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件,出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。

D.经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。

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第9题

当客户经理名下客户过多,超出服务能力的时候,或者有的客户无法取得联系时,又或者客户经理工作发生变化时,客户经理可以通过“客户上交”功能将名下客户上交至所在机构。()
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第10题

下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。

A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。

B.开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。

C.开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。

D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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