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在小组冲突阶段工作者解决冲突的方法和技巧有哪些?

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更多“在小组冲突阶段工作者解决冲突的方法和技巧有哪些?”相关的问题

第1题

根据社会学者蓝格的观点:小组工作者在小组发展的不同阶段所处位置是不同的,在小组的冲突阶段,小组工作者是处于()位置。

A.中心

B.轴承

C.边缘

D.闭合

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第2题

一般而言,小组冲突的形式有()。

A.工作者之间的冲突

B.个人内在心理冲突

C.工作者与机构的冲突

D.成员间的冲突

E.成员与工作者间的冲突

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第3题

简述团体工作者在团体活动中限制破坏性冲突的方法。

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第4题

建设性冲突的不具有下列哪项特点()。

A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题

B.对组织和小组绩效具有破坏性意义

C.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心

D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题

E.相互信息交流不断增加

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第5题

小组冲突时的特点有()

A.成员的自我意识和权力控制意识增强

B.有些成员向工作者提出对质

C.成员达到最理想的沟通状态

D.小组有足够的能量达成目标

E.成员会比以前拥有更大的自主性,但彼此之间的依赖性更强

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第6题

小组转换期组员的特点包括()。

A.焦虑与挣扎

B.抗拒与防卫

C.冲突与挑战工作者

D.争夺权力与控制权

E.彷徨与敌意

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第7题

小组成员在小组中的行为源于早期家庭生活经验未被解决的冲突,这是哪个理论的观点?()

A.条件反射理论

B.心理分析理论

C.社会学习理论

D.系统理论

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第8题

如果在人格发展的某个阶段的冲突不能解决,那么一个人会_________。

A.在后期解决这些冲突

B.为下一阶段的发展做好充分的准备

C.下一阶段继续正常发展有很大的困难

D.在后期更有可能更快地解决问题和冲突

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第9题

小组成员在小组发展不同阶段所扮演的角色也是不同的,在(),小组成员都成为个别独立的角色。

A.小组初期

B.小组冲突期

C.小组维持期

D.小组结束期

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第10题

在项目收尾阶段,许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置,因为()

A.他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中

B.他们相信没有有愿意离开项目

C.职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位

D.项目小组成员不愿接受新的任命

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