题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
日次票发售时,无论乘客在非付费区或付费区,BOM系统中都勾选____进行发售日次票操作。
答案
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第3题
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理
C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
第6题
A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。
第7题
A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车
C.付费区行政处理—其他
D.非付费区行政处理—其他
第10题
A.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。
B.不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
C.不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。
D.不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。