铁路旅客运输管理规则》规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽字() - 喜财猫问答

第1题

《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运职工的职业道德包括（)。

A.勤恳敬业

B.廉洁奉公

C.顾全大局

D.遵章守纪

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第2题

铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在接班前应做到哪些？

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第3题

《铁路旅客运输管理规则》规定，客运人员在高空作业时应注意哪些？

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第4题

《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（)。

A.严禁乘车

B.驱除候车室

C.进行劝阻

D.给予处罚

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第5题

《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（)内将整改措施报到检查单位。

A.一周

B.10日

C.15日

D.3日

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第6题

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站广播要坚持计划性、针对性、思想性和（)相统一。

A.服务性

B.知识性

C.时效性

D.娱乐性

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第7题

《铁路旅客运输管理规则》规定，（)和三等以上车站，都应有广播设备。

A.各次旅客列车

B.特快旅客列车

C.快速旅客列车

D.空调旅客列车

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第8题

对代用票、区段票的审核，应根据（)，审核票价核收是否正确。

A.铁路旅客运输规程

B.收入管理规程

C.客运规章的规定和票面记载事项

D.收入审核工作规则

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第9题

《铁路旅客运输管理规则》规定，广播员必须具备的基本条件是（)。

A.思想品质好，具有高中及其以上文化程度

B.有一定阅读、分析、编写能力和欣赏水平，吐字发音准确

C.有二年以上客运服务工作实践

D.掌握两门外语

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第10题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、＜上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定＞的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第11题

《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应掌握各次列车行李车的编挂位置、车型、容积、载重和本站计划装运的件数，按票顺、站顺备好货场，把好承运、（)交接、保管、交付各运输环节。

A.装卸

B.中转

C.制票

D.安检

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