受理电话举报时，以下做法错误的是（)。

A.对发生储汇资金案件隐瞒不报的情况在举报之列

B.举报人可采用电话、传真、信函、电子邮件等方式举报

C.举报时对举报的违法、违纪、违规行为，要尽量提供有关证据

D.各市局举报受理部门为省局邮政储汇会计室

A.纪检监察机关信访举报报部门可以通过电话、面谈等方式核实是否属于实名检举控告

B.检举控告人使用本人真实姓名或者本单位名称，有电话等具体联系方式的，属于实名检举控告

C.纪检监察机关对实名检举控告优先受理、优先处置、给予答复

D.虽有署名但不是检举控告人员真实姓名(单位名称)成无法验证的检举控告，按照匿名检举控告处理

A.置之不理

B.介绍终端合约

C.电话提示

D.短信提示

A.受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音

B.需公布电话、邮箱及投诉处理流程

C.应设立独立的投诉受理与处理部门

D.应不断总结经验、防范风险、完善内控制度

A.可以选用不同的主题色彩

B.海报的图片和文字资料拿来就可以用，无需筛选

C.乐于展示和交流自制的海报

A.绝对不说，验证码绝对不能告诉别人

B.告诉她，反正也要付钱给他

C.直接挂断电话

D.举报该来电

A.为保证服务质量，提高满意度，边开车边接电话

B.靠边停车，待车辆停稳后再接电话

C.不予理睬，到达目的后再回复，并做出解释

D.临时停车时要打开双闪灯

A.拒绝受理并对其进行口头警告

B.告知甲可拨打当地检察院电话

C.登记并将该情况告知当地检察院

D.登记并通知辖区派出所去处理