饭店外墙通常是由饭店专门人员或店外专业的清洁公司定期进行清洁。（）

A.一个酒店要求顾客必须付款的时候

B.顾客与组织的任何方面进行接触并对其服务质量产生一定印象的任何时刻

C.员工、主管或另一个经理严重违犯了饭店的规章，经理必须对他们进行督导的时刻

D.一些特定事件、情景或相互交流，在此时刻饭店雇用的任何人员寻求其他员工提供服务

A.团队抵店前的准备工作

B.团队入店及住店期间的结算工作

C.团队离店时的结算工作

D.团队的结束工作

众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务．以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及 到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。 根据上述定义，下列不属于众包的是：

A.美国加州伯克利大学的分布式计算项目，成功调动了世界各地成千上万个人电脑的闲置计算能力

B.维基百科是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划，参与者来自世界各地

C.企业将IT部门的部分职能外包给专业的第三方管理．集中精力发展企业的核心业务

D.宝马在德国开设了客户创新实验室．为用户提供的工具帮助他们参与宝马汽车的设计

A.保证饭店的正常运转

B.提高人力资源管理成本

C.决定饭店人员素质

D.影响饭店人员流动

A.技术专家

B.高层管理人员

C.一些专业的采购人员

D.消费者

E.知情者

下列行为中，未违反消费者权益保护法的是()。

A.店堂告示“商品一经售出概不退换”

B.店堂告示“衣衫不整，不得入内”

C.某甲在饭店吃中餐花去10元，要求开发票，经营者以数额太小为由加以拒绝

D.某超市出售的鸡蛋价格经常波动

B.歌舞娱乐场所、旅游景区、主题公园、游乐园、宾馆、饭店、酒吧、餐饮场所等非演出场所经营单位需要在本场所内举办营业性演出的,应当委托演出经纪机构承办

C.经批准到艺术院校从事教学、研究工作的外国或港澳台艺术人员从事营业性演出的

D.社区演出活动

A.由取得资质的检测、检验机构检测、检验合格

B.报有关部门备案

C.培训专门操作人员

D.专业生产单位出具相应单据

E.取得安全使用证

A.在任何给出的时间段里，在饭店里吃饭的人比参加包办酒席的人多很多

B.包办酒席的企业知道他们将服务的人数，因此比饭店更不可能提供剩饭这种食物中毒的主要来源

C.很多饭店除了提供个人饭菜之外，也提供包办酒席的服务

D.人们不易将其所吃过的一顿饭与之后的疾病联系起来，除非这疾病袭击一些互相有交流的人