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[单选题]

某客户来我行办理单证挂失,经查询该凭证处于未用状态,请问前台柜员应如何处理()。

A.调用[110111-客户已出售单证丢失]交易办理单证挂失

B.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证作废

C.调用[110101-客户单证回收/回购]交易办理单证回收

D.告知客户该单证已经使用,无法办理挂失,并将相关申请书退换客户。若发现其他可疑情况,及时向业务主管报告

答案
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更多“某客户来我行办理单证挂失,经查询该凭证处于未用状态,请问前台柜员应如何处理()。”相关的问题

第1题

客户于2020年6月16日,来我行办理凭证与密码挂失,需存款人本人持有效身份证件,于挂失5日后到任一网点办理挂失后新开。()
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第2题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,客户可在我行任一营业机构申请办理凭证的临时挂失。()
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第3题

客户办理凭证、印鉴挂失后,若在进行挂失后续处理前找到原存单(折)、借记卡、预留印鉴的印章,可至我行任意机构申请撤销挂失。()
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第4题

凡在我行开户的客户在我行任一营业机构均可办理凭证挂失及密码挂失,办理解挂业务须回原挂失受理机构;预留印鉴的印章挂失、单位客户的存款证实书挂失须回开户行办理挂失及解挂手续。()
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第5题

《晋商银行人民币单位银行结算账户管理办法实施细则》规定,客户申请撤销账户,开户行柜员要通过系统查询该账户,如有下列哪些情况之一,不能办理销户手续。()

A.有未归还的贷款、欠息

B.有我行已承兑的银行承兑汇票

C.有应承付的托收承付凭证

D.有未退回的未用重要空白凭证

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第6题

《挂失及变更业务申请书》正确的填写要求是()。
A、填写的户名与账号须相符,以确认日我行业务系统查询结果为准

B、填写的户名与账号须相符,以申请日办理变更业务前我行业务系统查询结果为准

C、“存款人声明”栏中,在“申请人签章”处加盖的公章以申请日该单位有效的公章为准(旧公章已销毁或已遗失的,加盖有效的新公章)

D、如加盖的公章与填写的户名不一致,应提供变更户名的相关依据

E、如原预留印鉴中有部分或全部印章损坏、遗失、被盗或被抢,须在《挂失及变更业务申请书》备注栏注明丢失印章的名称、式样(圆章或方章)、编号等要素。未丢失的印章仍应加盖在《挂失及变更业务申请书》“旧印章”处

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第7题

查询客户(ID:XXXX)2018年在我行办理一笔流动资金贷款(凭证编号:XXXX)截至目前实收利息金额应
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第8题

某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。

F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。

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第9题

某客户从境外收汇10000美元货款经核查合格后办理结汇。当日我行现钞买入价为6.7,现汇买入价为6.8,现钞卖出价为7,请问,柜台人员应贷记该客户人民币()元.

A.68000

B.67000

C.69000

D.70000

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第10题

对农村信用社印鉴挂失、更换业务操作流程步骤环节描述正确的是()

A.审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户

B.审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户

C.审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴

D.审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴

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第11题

客户第一次来我行办理业务,无客户号的,需要填写什么?()

A.个人客户开户申请书

B.个人客户签约申请表(第一页)

C.个人客户签约申请表(第二页)

D.个人现金凭证

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