第2题
A.存款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔,最高20元/笔)
B.取款手续费按交易金额的0.5%收取(最低2元/笔,最高50元/笔)
C.账户信息查询1元一次
D.客户办理通存通兑业务时,代理社(行)免费向客户本人提供一次账户信息查询服务
第3题
体育馆
近年来,中国政府进一步加大体育馆建设投资,以更好地满足人们快速增长的健身需求。除了新建体育馆外,许多城市还采取了改造旧工厂和商业建筑等措施,来增加当地体育馆的数量。在政府资金的支持下,越来越多的体育馆向公众免费开放,或者只收取少量费用。许多体育馆通过应用现代信息技术大大提高了服务质量。人们可以方面地先预定场地和付费。可以预见,随着运动设施的不断完善,愈来愈多的人将会去体育馆健身。
第4题
A.卡面完好时,免费维修
B.卡面受损时,客运服务岗需向乘客解释后收取20元维修费,再办理维修业务
C.当乘客对维修费提出异议时,可提供20元发票作为收费凭证
D.卡面受损时,乘客自行负责,不办维修
第5题
A.提升服务形象的宣传需求
B.解决电费收取和资金安全问题的需求
C.解决老百姓反映的电价高问题
D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题
第6题
A.某支行一次性向某公司收取咨询费1200万元
B.未按规定或协议约定给企业提供财务顾问服务就收取财务顾问费
C.仅凭从互联网免费下载的财经信息向贷款企业收取费用
D.未按规定对服务收费等进行公示和告知公众
E.捆绑销售代理保险、理财产品
第9题
A.2004年起,爱国主义教育基地实行优惠或者免费开放
B.2009年电影票房收入达到42.15亿人民币,进入全球前十名
C.2004年起,国有博物馆、美术馆实行优惠或免费开放
D.2009年,全国文化等系统纪念馆开始向社会免费开放
第10题
博物馆免费开放三年而无人问津,请就此进行调研,并提出相关建议,向领导汇报。(2012年7月13日上午湖南省公务员面试真题)
第11题
A.有偿开放
B.免费开放或者实行优惠
C.创新服务内容、完善服务实施
D.丰富公益性培训辅导内容