客户开发的基本步骤主要包括：（)，做好客户开发前的准备工作，接近客户，了解、介绍和说服，处理异议，结束访问，善后工作。

A.培训开发需求分析

B.培训目标和评价标准的制定

C.培训开发计划的制定

D.培训开发计划的实施

E.培训效果的评价反馈

A.系统调查

B.系统比较

C.系统论证

D.整体系统设计

A.精益研发

B.商业计划

C.客户细分

D.客户开发

A.分析、设计、开发、实施和评价

B.引导小组讨论、为客户提供服务

C.一对一评价、小组评价、实地试验

D.选择传递系统、组成教学包

A.分别列出有项目和无项目的现金流量表

B.考察企业是否存在关停、转让的可能性,并决定是否要做总分析

C.做有项目和无项目的财务预测,分别列出有项目和无项目的成本收入

D.若不需要做总量分析,则根据具体情况对企业现有资产估价