QC小组有几种类型，其中包括（）。

）。

A．自主性

B．群众性

C．民主性

D．科学性

QC小组的类型有现场型、（)、管理型和（)四种。

A．创新型QC小组

B．问题解决型QC小组

C．管理型QC小组

D．服务型QC小组

A.攻关型

B.现场型

C.管理型

A.高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的，可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益

B.严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深人地分析问题、解决问题;在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题

C.明显的自主性。QC小组以员工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发,共同提高

D.广泛的群众性。参加QC小组的人员不仅包括领导人员，管理人员、技术人员，而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题，解决问题

A.成本

B.问题解决

C.服务

D.检查

A.创新型

B.管理型

C.现场型

D.服务型

A.7

B.8

C.9

A.B2C市场

B.B2B市场

C.C2G市场

D.C2C市场

A.QC小组的组织;

B.活动情况与活动记录;

C.活动成果及成果的维持、巩固;

D.QC小组教育