“免电话打扰”服务的客人姓名、房号、具体服务时间记录在（)。

A.别打扰

B.明天再打

C.与前台联系

D.过一会再打

E.留言

A.问清留言者的姓名和电话

B.问清被留言客人的姓名和房号

C.超过三天的留言单可作废处理

D.要注明接待日期及具体时间

A.问清留言者的姓名和电话

B.超过三天的留言单可作废处理

C.问清被留言客人的姓名和房号

D.要注明接待日期及具体时间

A.收到传真，核准客人姓名、房号、付款方式等

B.如客人不在房间，填写留言单，由行李员送入客房

C.填写“传真条件接收统计记录表”

D.遇有疑难，立即与总台、大堂副理联系

E.电话通知客人，并告知可由行李员送至房间

A.确认是否结账，祝客人旅途愉快，记录

B.检查有无破损，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

C.查有无破损，搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快，记录

D.搬运时间，确认是否结账，祝客人旅途愉快

A.客人姓名

B.的时候间

C.房号

D.客人抵达日期

A.客人姓名

B.日期

C.房号

D.房型

A.客人姓名

B.房号

C.日期与人数

D.房型

A.客人姓名

B.房号

C.性别

D.是否为传染病

A.姓名、房号、送洗日期、件数

B.姓名、房号、送洗日期、件数、

C.接待单位名称、送洗日期、件数、单价

D.姓名、房号、送洗日期、件数、单价和要求