严格进行客户评估,妥善保管理财业务相关记录。商业银行在开展理财业务时,应按照了解你的客户的原则对客户的()、()和()等进行充分了解和评估,并按照《办法》要求,将有关评估意见告知客户,双方签字确认。
A.财务状况
B.风险认知
C.家庭背景
D.承受能力
A.财务状况
B.风险认知
C.家庭背景
D.承受能力
第1题
A.客户确认的风险承受能力测试结果
B.客户签署的风险认知声明
C.客户财务状况及分析资料
D.客户购买产品的申请表及协议
第3题
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
第4题
A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书
第6题
A.商业银行应当依法妥善保管与代销业务有关的各种文档(含录音录像文件),如实记载向客户推介、销售产品的情况。
B.未经授权或超越授权范围开展代销业务,假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品,或在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料。
C.商业银行应当加强员工行为管理,对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点公示。
D.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品。
第7题
A.只与本机构同事谈论客户的社会地位
B.在受雇期间妥善保存理财产品销售过程涉及时的相关资料
C.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他合作机构
D.任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露
第9题
A.有从事基金托管业务的设备与设施;
B.为每只基金单独建账,保持基金资产的完整与独立;
C.将所托管的基金资产与自有资产严格分开保管;
D.依法监督基金管理人的投资运作;
E.依法执行基金管理人的指令,处理、分配基金资产;妥善保管基金托管业务活动的记录、账册、报表等相关资料。