题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
绩效经理打卡的结果门店负责人有反对意见时应该怎么办（）
A.可以在报告出来的24小时内向运营总监申请从新考核
B.审查结果和第一次结果相差
C.审查结果>10分绩效经理当月只拿保底工资
D.对打卡结果不满意和搭档互相抱怨，一起指责绩效经理
E.感觉不公平，不按照打卡报告整改
答案
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（请给出正确答案）
A.可以在报告出来的24小时内向运营总监申请从新考核
B.审查结果和第一次结果相差
C.审查结果>10分绩效经理当月只拿保底工资
D.对打卡结果不满意和搭档互相抱怨，一起指责绩效经理
E.感觉不公平，不按照打卡报告整改
答案
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第1题
A.日常的流程控制可由流程经理执行
B.在大多数情况下，相关的绩效指标和标准应当是已经协商一致的
C.流程负责人需要根据绩效指标报告评价流程的结果，并判断这些结果是否实现了约定的标准
D.通过流程管理可以对流程的质量基础加以控制，流程的质量基础可以从每个流程的结果所提供的数据看出来
第3题
A.安全生产绩效是指根据安全生产和职业卫生目标，在安全生产、职业卫生等工作方面取得的可测量结果
B.企业主要负责人是指有限责任公司、股份有限公司的董事长、总经理，其他生产经营单位的厂长、经理、矿长，以及对生产经营活动有决策权的实际控制人
C.风险发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害、健康损害或财产损失的严重性的组合
D.对机构、人员、管理、工艺、技术、设备设施、作业环境等暂时性的变化进行有计划的控制不属于变更管理
第4题
A.大店（福宴豪庭） ：店经理6500元 大堂经理4800元 厨师长6000元
B.中店80后、小掌柜、520湘）：大堂经理实习工资3000元 ，没有店经理的门店实习期工资：3500元
C.小店（功夫煲仔）：店经理实习工资3000元 厨师长4000元
第5题
1.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于（）。
A.薪酬发放
B.人员的培训
C.人员的晋升
D.战略规划
2.通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈
3.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效管理
4.如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有（）。
A.六西格玛管理
B.卓越绩效标准
C.平衡计分卡
D.目标管理法
第6题
A.要求他们通过协商达成一致
B.告诉持反对意见的经理大部分工作底稿将是电子形式的
C.建议他们共同分析问题，设计改进方案
D.建议他们推迟到下周再来讨论
第7题
第8题
A.绩效监控应该方便易行
B.绩效评价必须有据可依、避免主观随意性
C.绩效评价结果也易于被评价对象接受
D.绩效评价应当遵循部门主管意见
第10题
A.观望时期
B.高效时期
C.飞速发展时期
D.经受考验时期
