题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户来电咨询新机安装的收费标准,客服解释认可应登记什么单()
A.咨询-否
B.咨询-是
C.不登记
答案
A、咨询-否
A.咨询-否
B.咨询-是
C.不登记
A、咨询-否
第1题
B、如媒体来电,请记录来电信息,升级投诉邮箱处理
C、升级主管解释
第4题
第5题
第11题
A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单
B.直接可以转接携号转网专席
C.告知风险、并提交后台单
D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单