智•捷服务”之预约保养快速服务同时可以进行的项目包含（）

A.专属的预约服务

B.即时的SMB（维修进度管理看板）

C.高效快速的保养

A.返回时间

B.到访时间

C.离开时间

D.预约上门时间

A.简化流程

B.推荐预约服务

C.按部就班

D.请客户谅解

A.以进守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见

B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务

C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路

D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事

A.收费服务

B.免费服务

C.增值服务

D.待检查

A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用

B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式

C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式

D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率

A.CRM预受理

B.终端产品领取

C.核查用户信息

D.营销工具准备

_____系统,为进、离场航空器提供信息服务.提供自动终端情报服务可以选择下列方式之一:(一)向______航空器提供服务的通播;(二)向______航空器提供服务的通播;(三)同时向______和______航空器提供服务的通播;(四)若为进场和离场航空器同时服务的通播播放一遍所需时间______时,应当为进场与离场的航空器分别提供通播.