美发造型商家的主要特征和说法正确的有()。
A.主要经营造型、洗剪吹,留客以充值卡为主
B.主要经营男士造型、油头、修面为主,多以单次收费少有卡项的售卖
C.很注重客情的维系,1个好的Tony老师稳定很多客户
D.木北、藤野、椰岛,为其代表品牌
A.主要经营造型、洗剪吹,留客以充值卡为主
B.主要经营男士造型、油头、修面为主,多以单次收费少有卡项的售卖
C.很注重客情的维系,1个好的Tony老师稳定很多客户
D.木北、藤野、椰岛,为其代表品牌
第4题
A.领导艺术的条件离不开领导者的个人素质
B.实践是领导艺术的基础
C.领导艺术就是领导方法
D.领导艺术的主要特征是创造性
E.领导艺术的表现形式是程序化和非程序化,模式化和非模式化
第9题
张某刚刚购得一辆新车,有次外出因刹车失灵导致翻车受伤。下列说法不正确的
是()
A.张某可要求商家承担赔偿责任 B.张某可要求厂家承担赔偿责任
C.商家向张某赔付后可向厂家进行索赔 D.张某在要求厂家承担赔偿责任的
同时,可要求商家进行赔偿。
第10题
A.状态为:待商家处理(去除退货退款待商家签收不能缩短)才能处理
B.客户进线催一次,客服最多可以帮忙缩短2次
C.待商家处理时长<24小时时,无法缩短,但商家会收到提醒
D.在线客服为C4C5用户缩短商家处理时间,部分用户会直接将商家处理时间置为24小时