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[单选题]

以下哪项不属于降档挽留包的目标客户()。

A.10086呼入降档首步挽留失败由降档挽留专席二次挽留的降档客户

B.学护卡客户及我司内部员工

C.当月非在线渠道预约降档客户

D.2021年以来已发生降档且计划运营升档修复的目标客户

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更多“以下哪项不属于降档挽留包的目标客户()。”相关的问题

第1题

客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类,下列哪项不属于其中()?

A.年度目标

B.季度目标

C.每日目标

D.每班目标

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第2题

客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()
客户仅要求取消(包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后,提交至协同工单小组统一处理,工单小组受理工号范围()

A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

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第3题

以下哪项不属于防火墙检测病毒的方式?()

A.恶意域名检测技术

B.启发式检测技术

C.首包检测技术

D.文件信誉检测技术

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第4题

以下不属于服务营销中“3Rs”的要素是()。

A.人员

B.顾客挽留

C.相关销售

D.顾客推荐

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第5题

登门槛效应是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一
致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易顺利地登上高处。当个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他可能接受一项更大、更不合意的要求。根据上述定义,属于登门槛效应的是()。

A.小李是某软件公司的销售人员,在向客户推销时,他先提出一个报价,客户合作意愿不强,小李于是降低了报价,以挽留客户

B.在教学中,教师先对学生提出一个比过去稍有进步的小要求,当学生达到这个要求后,再通过鼓励,逐步向其提出更高的要求

C.为学好英语,小王给自己制订了学习计划,每天背100个单词,一周下来,发现不可能实现这一目标,于是重新制订了计划,每天背50个单词

D.某健身俱乐部为吸收新的会员,发放大量免费体验卡,吸引了不少前来体验的顾客

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第6题

以下哪项不属于卡钻类型()。

A.钻具落井卡钻

B.泥饼粘附卡钻

C.键槽卡钻

D.泥包卡钻

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第7题

以下哪项不属于复盘的方法?()

A.得失分析

B.推理演化

C.过程再现

D.目标结果

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第8题

以下哪项不属于强化的方法()

A.目标设置发

B.逐步渐进法

C.信息共享法

D.满足需要法

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第9题

以下哪项不属于优秀员工在执行目标时的表现()。

A.自我管理

B.自由裁量

C.自我推动

D.自我启发

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第10题

质量体系的内容以满足以下哪项的需要为准()

A.质量计划

B.客户

C.质量目标

D.最高管理者

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