配送商品退货时，需要核验退货单据和实物，核验完毕后，由（)进行记账操作后相应减少库存。

A.配送问题

B.缺货和品质问题

C.价格变动和付款方式

D.退货问题

A.上门换新

B.不退货补发新品

C.同意客户发货

D.上门取件

A.卖家承担来回运费

B.买家需要承担来回退货运费

C.买家不需承担运费，由商家承担

D.以上皆不正确

A.商家提供商品实物+快递单同框照片低机

B.商家提供买家承认商品异常聊天记录

C.商家提供商品验货异 常的物流红章证明

D.商家提供商品实物+物流显示拒收的物流流转记录

A.消费者购买的商品，经有关行政部门认定为不合格

B.消费者购买的商品，因产品质量投诉于消费者协会，消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后，认定为不合格

C.约定包修的商品，经两次修理仍不能正常使用

D.消费者购买的商品，与经营者通过实物样品表明的质量状况不符

A.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款

B.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供了买家本人签收的证明，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款

C.卖家核实发货物流已经显示签收了，且仓库发出时完好，主动告知买家，订单无法支持到买家退货退款，并且帮助买家申请了5元心意补偿

D.卖家核实商品仓库发出时是完好的，联系物流提供买家本人签收的证明，物流未提供;旺旺联系买家，买家未回复，订单无法支持到买家退货退款

A.供应商名称，门店名称，送货时间，商品名称，商品条码，单价，数量，合计金额，送货人签字(含联系方式)，收货人签字

B.供应商名称，门店名称，送货时间，商品名称，商品条码，单价，数量，合计金额

C.供应商名称，门店名称，送货时间，商品名称，送货人签字(含联系方式)，收货人签字

D.商品名称，商品条码，单价，数量，合计金额

A.大小尺寸与商品描述不符

B.颜色材质和款式不符

C.卖家缺货

D.其他原因

E.未收到货

A.原始交易凭证

B.持卡人签名的取货单

C.无需请款支持文档

D.商品或服务交易明细和价格