有效的公关危机管理系统包括（)。

A.地震、流行病、经济波动、恐怖活动属于政府公共危机

B.建立系统的、合理的危机管理机制，可以提高政府应对危机的效率

C.由于当今社会危机发生的频率逐渐上升，因此无论是发展中国家还是发达国家都必须建立系统的危机管理机制

D.因为有效的危机管理机制，能够将政府的危机管理纳入一个有序、规范、条理的轨道中，因此危机管理机制可以避免危机的发生

A.由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

A．由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复

B．某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策

C．某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域

D．某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

A.某企业的户外广告牌遭到同行业竞争者的恶意破坏，企业派专业维修人员抓紧修复

B.某企业的商业机密被盗，严重影响生产，企业高层管理人员研究紧急应对策略

C.某食品店承认其拉面产品所用的汤底并非熬制，而是用浓缩液勾兑而成，致使企业利润下滑，企业决定放弃生产拉面产品

D.某著名家居连锁店的某些产品产地标注、质量及宣传出现问题，该连锁店公开发表致歉信，并保证以后会加强相关管理

A.树立领导人的危机意识

B.设立危机管理的常设机构

C.建立危机预警系统

D.制定危机管理方案

E.企业内部媒体公关培训

F.建立并维护良好的媒体合作平台

A、支持公益活动

B、“搭车”聚焦事件

C、危机公关

D、搞好政府关系

A.时间性原则

B.效率性原则

C.协同性原则

D.科学性原则

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难