日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。（)

A.普柜

B.支局长

C.综合柜员

D.储蓄柜员

A.20万

B.30万

C.50万

D.100万

A.日终查库

B.日终换人复核

C.加强对该时间段监控录像的检查

D.以上皆可

A.现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。

B.坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度

C.柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳

D.未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库

A.收汇凭证

B.兑付凭证

C.收汇，兑付凭证

D.凭证件

A.临时轧帐和正式轧帐

B.临时轧帐和日终轧帐

C.柜员轧帐和机构轧帐

D.普柜轧帐和综柜轧帐

A.营业期间，柜员的重要单证可放入尾箱(抽屉、保险柜)保管

B.非营业期间，营业机构的重要单证必须寄库保管

C.营业期间，营业主管的重要单证应入保险箱(柜)保管

D.营业日终，柜员尾箱应由营业主管、柜员双人眼同封装，双人双锁

A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”

B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作

C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门

D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管