题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业人员每日接待用户时,要用()贯穿于其中,始终保持热情饱满的工作状态。
A.真诚的微笑
B.周到的服务
C.过硬的技术
D.熟练的手法
答案
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A.真诚的微笑
B.周到的服务
C.过硬的技术
D.熟练的手法
第3题
A.矛盾就是对立统一,要用全面的观点看问题
B.在改造客观世界的过程中要尊重客观规律
C.外因是事物变化发展的条件
D.内因是事物变化发展的根据
第5题
第9题
A.方针
B.政策
C.目标
D.准则
E.程序
第11题
对审计计划的修订与补充可以贯穿于整个审计过程,其原因是()。
A.审计准则明确要求注册会计师必须对审计计划进行适当的修改和补充
B.审计计划仅是对审计工作的一种预先规划,难免与实际情况不一致
C.注册会计师必须对审计计划进行修订与补充
D.审计计划不产法律、法规、可以随时修改