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[判断题]

由于内部差错造成客户账户余额错误的,柜员可自行调整帐务。（)

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发布时间：2022-05-23

更多“由于内部差错造成客户账户余额错误的,柜员可自行调整帐务。()”相关的问题

第1题

下列可以办理止付的情况包括（)。

A.由于内部差错造成客户账户余额有误未能及时纠正错误

B.行内业务需要

C.司法机关要求

D.客户提出申请

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第2题

下列关于止付的说法正确的是()

A、止付包括账户止付和限额止付

B、账户止付是对客户单位存款账户进行全额止付，账户止付期间客户不能办理使账户余额减少的业务

C、限额止付是对客户账户余额中错误金额部分进行止付，剩余部分可办理使账户余额减少的业务，限额止付的金额只限于账户可用余额

D、止付是由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易

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第3题

由于内部差错造成收汇错误时，经支局长授权，原操作柜员可以取消该笔交易。（)

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第4题

取消交易是指柜员处理窗口_____业务出现差错，在客户尚未离开柜台的情况下，将该账户的差错交易全额取消，把账户余额恢复为出错交易执行前的状态的一种修正交易。

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第5题

启用（)快捷键，支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、内部户账户余额和户名。

A.F1

B.F4

C.F8

D.F9

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第6题

由于客户原因造成的退汇，柜员可以根据原交易情况办理退回现金或原账户。由于非客户原因造成的退汇，柜员应按照原交易情况办理再次汇出，无需客户前往网点办理。（）

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第7题

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户（)等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息。

A.姓名

B.存款期限

C.通知存款品种

D.支票存款起息日

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第8题

（)是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。

A.冻结交易

B.挂失交易

C.止付交易

D.冲正交易

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第9题

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成()等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.

账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（)等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.

A.客户姓名

B.存款期限

C.通知存款品种

D.支票类存款起息日

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第10题

账户到账户转账交易发生操作失误造成差错时，柜员应做“转账冲正”交易，因其不涉及现金故无需做长短款挂账（)

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第11题

蓝字借记内部账户，实体柜员经办成功后，借记账户余额变化，可用余额变化;实体柜员复核成功后，借记账户余额不变，可用余额不变。（)

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