题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪个选项属于培养顾客忠诚的方式()?
A.建立顾客档案
B.提供超值服务
C.举办多种顾客活动
D.以上都是
答案
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A.建立顾客档案
B.提供超值服务
C.举办多种顾客活动
D.以上都是
第4题
A.全年的营业额100%暴满
B.在不受土地法约束的地方建旅馆对顾客没有吸引力
C.必须与劳工成本的上升作斗争,劳工成本的上升是由训练有素的职员短缺造成的
D.已经改善到最豪华的水平,达到了富有的主顾能承受的极限
第7题
A.顾客折扣方式有10种
B.某公司在某一个地区开设零售渠道的个数最多为9999个
C.每个专卖店每年的维护费用为2.5万元
D.每个零售店每年固定的支持与服务费用为100元