只有餐厅员工服务好才能在餐饮业处于竞争的优势。只要餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位,餐厅的效益
A.餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好
B.餐厅效益好,员工服务就好
C.员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D.在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位
A.餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑说明员工的服务好
B.餐厅效益好,员工服务就好
C.员工服务好的餐厅能在餐饮业赢得良好的口碑
D.在餐饮业赢得良好的口碑的餐厅在餐饮业处于竞争的优势地位
第2题
A.好再来餐厅基础薪酬比重较低,维多利亚餐厅基础薪酬比重较高
B.好再来餐厅激励薪酬强调成本节约指标,维多利亚餐厅强调创新指标
C.好再来餐厅采取岗位、工龄为基础的薪酬决定机制,维多利亚餐厅突出能力/技能
D.好再来餐厅采取分权的薪酬决策,维多利亚餐厅采用中央集权的薪酬决策
E.好再来餐厅薪酬水平突出内部公平性,维多利亚餐厅则强调外部竞争力
第3题
A.在现代市场经济条件下,价格已不是企业竞争的重要手段
B.产品科技水平的高低对产品的市场占有率有重要影响
C.只有遵循价值规律才能在市场竞争中立于不败之地
D.服务消费者是企业生产的根本目的
第5题
A.目标明确,结果导向
B.精通业务,才能赢得信任
C.只有高效才能在竞争中胜出
D.专注,精益求精,争做同行中的佼佼者
E.雷厉风行,不做拖延症患者
F.灵活快速响应,主动沟通,有效解决问题
第6题
A.我们要对专业领域的知识技能有十足的把握,时刻用最快的速度提供有价值的交付
B.这是我们赖以生存的根基
C.专业了,才能高效
D.只有专业才能赢得合作的资格
E.只有高效才能在竞争中胜出
第8题
A.只有集团的共享专员才能看到开始接单按钮
B.只有点击开始接单,才能在工单池抢单
C.专员点击开始接单才显示专员在线
D.共享服务专员开始进行工单处理前要点击开始接单