发现商家存在虚假发货行为的对店铺的处罚是()
A.按一般违规扣12分
B.按严重违规扣12分
C.按一般违规扣24分
D.按严重违规扣24份
A.按一般违规扣12分
B.按严重违规扣12分
C.按一般违规扣24分
D.按严重违规扣24份
第1题
A.目前针对24小时内未上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付
第2题
A.每次扣25分
B.全店商品永久下架、七日内限制创建商品和、永久禁止上架待售商品、永久限制通过接口批量操作商品
C.每次扣50分
D.店铺在售商品发布数量下降为500个SPU、永久限制使用预售功能、永久关闭厂自服务功能的处理
第4题
A.执法人员将先行登记保存的证据转移到其他地点保存
B.执法人员对先行登记保存的行为呈请负责领导批准
C.执法人员对货物进行详细检验后认定确实存在质量问题,在确定质量问题后的一周,执法人员完成了所有的证据工作,对行政相对人拟作出了处罚决定
D.执法人员严禁当事人取走更换先行登记保存的货物
第5题
A.每次扣4分
B.每次扣B12分
C.删除违规商品
D.予三日内商店铺降权的处理
第6题
A.商家无法自主处理投诉,收到投诉后只能等待天猫介入处理
B.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”行为,若存在,只能联系消费者撤销,无法自主赔付完结
C.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,若存在,建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)
D.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉
第7题
A.每次扣8分
B.予以14日内限制创建商品、禁止上架待售商品、违规商品降权和14日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理
C.保留同款商品中商品质量得分最高的一件,删除其他同款商品
D.予以7日内限制创建商品、禁止上架待售商品、违规商品降权和7日内店铺在售商品阈值上限降低50%的处理
第10题
A.收到的物品与宣传不符,功能欠缺甚至是残次品
B.商家提供虚假信息,收钱不发货,骗取钱财
C.虚假促销,消费者难以享受实惠
D.卖出的东西不开具发票或相关凭证,不负责售后服务,导致退换困难