在询盘回复的签名前，我们通常要表达我们的诚意，一般不用下列哪一项说法（)

A.Clearness

B.Compliance

C.Conciseness

D.Courtesy

A.多引导提问与沟通，了解客户信息，可以要客户的MSN，skype号等

B.可以建立一个回复的模板，发送前稍稍改动一下称呼，就可以发出去

C.定期关怀，可以建立一个档案，把没有成交的客户信息收集一下，每隔一段时间发一些促销邮件，告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话，以“情”来打动客户

A.乙公司的主账号同步数据后，其他子账号也就无需同步

B.丁公司有一个子账号下没有产品，但是每周主账号会分询盘到这个子账号下，这个账号也是需要同步询盘数据

C.丙公司有一个未使用的子账号，所以这个账号就不需要同步

D.甲公司所有账号都是在询盘管理中心回复询盘，所以他们选择不同步数据

A.如何防备展览馆及珠宝店的贵重物品免遭盗窃，这是目前各个国家深感头痛的事

B.做任何事切忌不要粗心大意，因为粗心大意会造成工作的被动

C.法院在案件审理终结前，既不肯定被告有罪，也不否定被告无罪

D.能不能既提高产品质量，又减少资金投入呢？我们的回答是肯定的

下列各句中，表达最为得体的一句是()。

A．我们家家教很严，令尊常告诫我们，到社会上要清白做人

B．令嫒这次在儿童画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感激

C．我们知道你设计的产品获得优质奖，您家父已把这消息告诉了我

D．令郎不愧是丹青世家子弟，他画的马惟妙惟肖，栩栩如生

A.邮件给的主题要有吸引力，力求标新立异,第一时间吸引客户的眼球

B.所有的询盘都可以统一用一个标准邮件模板回复

C.邮件回复内容越长越详细就越能留住客人，最好纯文字

D.阿里巴巴国际站的搜索排名是很久才更新的一次

A.体会、寻章摘句

B.尊重、断章取义

C.揣摩、生吞活剥

D.挖掘、牵强附会

A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说：你怎么这都不会

B.消费者要投诉小雪，小雪回复：好的呢，这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者

C.消费者说对处理意见不满，小雪说：那你觉得我应该怎么样呢

D.消费者说刚买的冰箱无法制冷，小雪说：很多消费者都反馈这个问题，这个问题很正常

A．只有独处才能找到自我

B．在现代社会人们更加害怕孤独

C．要学会独处．否则会更为孤独

D．现代数字媒体让人们失去独处的能力