一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时,客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该()。
A.简化流程
B.推荐预约服务
C.按部就班
D.请客户谅解
A.简化流程
B.推荐预约服务
C.按部就班
D.请客户谅解
第1题
问题:
(1)为避免出现质量问题,施工单位应事前对哪些因素进行控制?
(2)该工程出现问题的主要原因是项目经理组织使用不合格材料,为了防止问题的发生,应如何对参与施工人员进行控制?
(3)若该工程管道漏水时,已过保修期,施工单位是否对该质量问题负责,为什么?
(4)简述材料质量控制内容。
第2题
A.帮助客户解决遇到的政策难题
B.利用邮与电的密切关系来拉近与客户的关系
C.密切关注客户的全年预算和经营计划
D.要根据客户的预算推介符合客户需求的产品或业务
第4题
对以上内容概括得最准确的一项是()。
A.在社会主义建设中,我们一定要加大力度来扶助社会弱势群体
B.在全社会中推进社会公平制度的建设
C.我们应建立健全城乡社会救助体系
D.加快制定扶助弱势群体的方案
第6题
A.标的物质量不合格,无效
B.未采用书面形式,无效
C.未采用法定形式,不成立
D.当事人已实际履行,不因不具备法定形式而不成立
第7题
A.所推荐的邮政业务一定是应该是综合性的业务
B.将邮政企业的所有业务罗列在一起,方便客户选择
C.所推荐的邮政业务是能够解决客户问题的
D.所推荐的邮政业务是邮政重点发展的项目
第8题
A.提醒客户不要在看房时与业主直接谈价钱
B.提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵
C.事先熟悉带看的路线
D.带齐看房所需的各种物品
E.预留充足时间
第9题
A.至少有一个问题,它能够通过运行机械程序来解决,却不能被任何人的大脑所解决
B.至少有一个问题,它不能通过运行任何机械程序来解决,却能够被至少一个人的大脑所解决
C.至少有一个问题,它能够通过运行任何机械程序来解决,却不能被任何人的大脑所解决
D.每一个问题,若能通过运行至少一套机械程序来解决,就能被每个人的大脑所解决
第11题
A.解决互联网出口的拥挤问题
B.降低因网间流量产生的网间结算费用
C.有效提升用户访问速度和业务质量
D.降低客户访问互联网的时延